경기도 긴급복지 핫라인
경기도는 복지 사각지대에서 세상을 떠난 '수원 세 모녀' 사건 이후 긴급복지 핫라인과긴급복지 위기상담 콜센터, 경기복 G톡, 경기도 긴급복지 누리집 등 긴급복지 핫라인을 운영하고 있습니다.
긴급복지 핫라인은 복지 사각지대 해소를 위한 종합대책으로생활고에 어려움을 겪는 분들에게 지원제도를 안내하고 도움을 받을 수있도록 연결해주는 사업입니다.
신청기간
상시신청
전화문의
거주지 관할 행정복지센터, 경기도 긴급복지 핫라인(010-4419-7722), 경기도 긴급복지위기상담 콜센터(031-120-0)
신청방법
방문 신청 ; 거주지 관할 읍면동 행정복지센터 또는 시,군,구청에 방문 신청
지원형태
현금, 현물, 기타
긴급복지 핫라인 운영 절차는?
1. 접수 - 위기상담 민원 접수(핫라인, 120)
2. 상담 - 민원상담(가구여건, 위기사항 등)
3. 연계 - 위기사하아 연계(시군, 유관기관 등)
4. 모니터링 - 처리상황 모니터링(수시)
5. 사후관리 - 지원사항 사후관리(1~2주, 1회)
긴급복지 핫라인은 복지 관련 상담을 24시간 하고 있으며, 필요시 긴급복지지원, 기초생활보장 등을 지원받을 수 있도록 대상자 주소지 행정복지센터와 연계하고 있습니다.
주변에 어려운 이웃이 있다면 지나치지 말고 긴급복지 핫라인으로 연락해 보기 바랍니다. 우리의 작은 관심이 긴급복지가 필요한 사람들에게는 큰 힘이 되어줄 수 있습니다.
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