겨울철 복지위기가구 집중발굴 기간 안내

보건복지부는 지방자치단체오 협력하여 복지 사각지대에 있는 위기가구를 선제적으로 발굴하고 지원하기 위해 매년 동절기에 위기가구 발굴 시스템을 가동하고 있습니다. 

 

 

 

1. 광명시 : 2024년 12월부터 2025년 3월까지 겨울철 복지사각지대에 있는 위기가구를 집중 발굴하고 있습니다. 이를 위해 기존 44종의 위기징후 정보에 노후긴급자금 대부 정보, 오피스텔 관리비 체납정보, 정책 서민금융 반려 내역 등 3종의 정보를 추가하여 총 47종의 정보를 수집·분석하고 있습니다. 이를 통해 계절형 실업자, 거동 불편자, 은둔형 외톨이, 1인 가구 등 사회적 고립 위험이 있는 가구를 선제적으로 발굴하고 지원할 예정입니다.

 

2. 부산 기장군 : 기장군은 2020-2021년 겨울철 위기가구 발굴·지원에서 전년 대비 7배 넘는 실적을 올리며 우수 시군구로 선정되었습니다. 이는 지역 내 복지 사각지대에 놓인 주민들을 적극적으로 발굴하고 지원한 결과로 평가됩니다.

 

3. 오산시: 오산시는 '오산돌봄톡'을 활용하여 위기이웃을 발굴하는 등 지역사회와의 연계를 통해 복지 사각지대 해소에 힘쓰고 있습니다. 이러한 노력으로 2020-2021년 겨울철 위기가구 발굴·지원 우수 시군구로 선정되었습니다.

 

4. 서울 용산구: 서울 용산구는 보건복지부와 함께 겨울철 위기가구 발굴 현황을 점검하고, 인공지능(AI)을 활용한 초기상담 등 복지 사각지대 발굴시스템을 운영하여 위기가구를 선제적으로 발굴하고 지원하고 있습니다.

 

5. 전국 지자체: 보건복지부는 전국의 지방자치단체와 함께 복지 사각지대 발굴시스템을 통해 단전·단수 등 21개 기관 47종의 위기정보를 분석하여 경제적 위기 가능성이 높은 약 40만 명의 복지위기가구를 발굴하고 있습니다. 이를 통해 겨울철 복지 사각지대에 놓인 주민들을 지원하고자 노력하고 있습니다.

 

6. 광주광역시 광산구: '1313 이웃살핌 사업'을 통해 주민 스스로 위기 이웃을 돌보며 사회적 고립과 단절을 해소하고 있습니다. 이웃지기 1명이 위기가구 3세대를 살피고, 각 세대마다 이웃단짝 3명을 연결하여 촘촘한 상호돌봄망을 구축하고 있습니다.

 

7. 울산광역시 중구: '인공지능(AI) 안부전화서비스'를 통해 AI가 주 2회 안부 전화를 걸어 취약계층의 건강을 확인하고 사회적 고립감을 완화하고 있습니다. 또한, '한전 지능형 전력계량 시스템'을 활용하여 독거 어르신을 상시 점검하며 안전을 확인하고 있습니다.

 

8. 서울특별시 은평구: '은평내일 복지등기' 사업을 통해 우체국과 협업하여 위기가구에 복지등기를 발송하고, 한국야쿠르트 대리점과 협업하여 중장년 1인가구, 저소득 독거 어르신에게 음료 배달을 통해 정기적으로 안부를 확인하며 복지사각지대를 해소하고 있습니다.

 

9. 대구광역시 중구: 2007년부터 겨울마다 저소득층을 위해 민·관 단체 등 200여 명이 모여 '온(溫)정나눔 키트'를 제작하고 전달하고 있습니다. 키트는 추운 겨울을 따뜻하게 보낼 수 있도록 방한물품과 식료품 등 20여 품목으로 구성되어 있습니다.

 

10. 전라북도 정읍시: '참좋은 푸드마켓'과 '공유냉장고'를 운영하며 취약계층에 이웃사랑을 전달하고 있습니다. 식당, 마트, 식품업체 등에서 기부를 받아 기초생활수급자, 차상위계층, 결식우려아동 등 도움이 필요한 이웃이 식료품과 생필품을 받아갈 수 있도록 지원하고 있습니다.

 

11. 경상남도 함양군: 함양군은 2023년 겨울철 복지위기가구 발굴 및 지원 우수 지자체로 선정되어 보건복지부 장관 표창을 받았습니다. 이는 겨울철 복지 사각지대 집중 발굴 및 지원, 민관협력을 통한 나눔문화 조성 등 다양한 방법으로 위기가구를 지원한 결과입니다.

 

12. 경기도 시흥시: 시흥시는 동별 '시흥돌봄SOS센터'를 운영하여 예기치 못한 위기에 처한 대상에게 단기 서비스를 제공하고 있습니다. 또한, '1인 가구 안부 살핌 서비스'와 '인공지능(AI) 안부 든든 서비스'를 통해 고위험 가구의 안부를 365일 점검하며 복지위기가구를 적극 발굴하고 지원하고 있습니다.

 

13. 부산광역시 부산진구: 부산진구는 겨울철 복지위기가구 발굴·지원 우수 지자체로 선정되어 보건복지부 장관 표창을 받았습니다. 이는 지역 내 복지 사각지대에 놓인 주민들을 적극적으로 발굴하고 지원한 결과로 평가됩니다.

 

14. 강원도 고성군: 고성군은 겨울철 복지위기가구 발굴 및 지원에 있어 우수한 실적을 올려 실적 우수 지자체로 선정되었습니다. 이는 복지 사각지대 해소를 위한 적극적인 발굴 노력의 결과입니다.

 

15. 경기도 의왕시: 의왕시는 겨울철 복지위기가구 발굴 및 지원에 있어 우수한 실적을 올려 실적 우수 지자체로 선정되었습니다. 이는 복지 사각지대 해소를 위한 적극적인 발굴 노력의 결과입니다.

 

- 지역주민, 통장, 복지 담당 공무원, 사회복지기관등 민관 협력을 통해 직접 위기가구를 찾아냅니다.

- 동네 이웃과의 협력을 강조하여 이기 상황을 조기에 포작할 수 있도록 돕습니다. 

- 지자체별로 지역 특성을고려한 발굴 및 지원 방안을 마련합니다.

- 주민센터 및 복지 담당 부서가 현장 중심의 지원을 실행합니다.

 

지원내용

생계지원 : 긴급복지 지원 및 기초생활보장제도 연계

주거 지원 : 임대주택 및 주거비 지원

기타 복지 서비스 : 의료, 돌봄, 상담등 필요한 복지 서비스를 제공.  

 

 

취약계층이 적절한 도움을 받을 수 있도록 주변의 위기가구를 발굴하고 알리는데 지방자치단체와 협력하여 진행할 수 있습니다.